มูลนิธิชุมชนสงขลา (Songkhla Community Foundation)

"iMedCare" ดูแลผู้ป่วยที่บ้าน

วันที่ 8 พฤศจิกายน 2565  ชวนที่ปรึกษา อ.สิริชัย บัวมาก มาช่วยเป็นที่ปรึกษาการพัฒนาธุรกิจเพื่อสังคม iMedCare เติมมุมมองและช่วยตั้งคำถาม เพื่อให้ได้ข้อสรุปสำคัญๆ ยกระดับการทำงาน

อ.สิริชัยมองว่า ด้วยขนาดตลาด (market size) ๔๐,๐๐๐ คน x ๘,๐๐๐ บ. x ๑๒ เดือน = ๓,๒๐๐ ล้านบาท บวกกับทุนเดิมที่มูลนิธิชุมชนสงขลากับดร.แสงอรุณ ดำเนินการอยู่นี้น่าสนใจ มีความเป็นไปได้มาก บวกกับมีการลงมือขับเคลื่อนลองทำไปแล้วด้วย มิได้คิดแต่บนอากาศ หากผ่านประสบการณ์ ที่สำคัญ มีฐานเครือข่ายรองรับ ซึ่งเอกชนหรือคู่แข่งมีน้อย

ได้ข้อสรุปสำคัญเพิ่มจากเดิม อาทิ รูปแบบธุรกิจ : แนวคิด-ความเป็นสถาบันและเครือข่าย มีความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ ผู้ที่เกี่ยวข้องมีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของระบบบริการหรือองค์กร มีผู้ให้คำปรึกษา

เป้าหมายสำคัญ จำแนกเป็น ๒ ส่วนที่จะต้องสมดุลกัน : เพื่อสร้างกำไรให้อยู่ได้ และบริการทางสังคม

กลุ่มเป้าหมายหลักในส่วนที่จะสร้างกำไร : ผู้ป่วยติดบ้าน ติดเตียง(๐-๔ ระดับ) ระดับพรีเมี่ยม(รายได้ผู้ซื้อบริการ ๔๐,๐๐๐ บาทต่อคนในครอบครัวเฉลี่ยต่อเดือน) กลุ่มเป้าหมายรอง : ผู้สูงอายุทั่วไป ที่มีกำลังจ่าย โดยมีพื้นที่เป้าหมาย : เขตเมืองหลัก(กรณีสงขลา ได้แก่ หาดใหญ่/เมือง/สะเดา) พฤติกรรมลูกค้า : ไม่มีเวลาดูแลผู้ป่วยในระยะยาว

ทั้งนี้รูปแบบการบริการ : บริการหลัก ได้แก่ ทำความสะอาดร่างกาย ทำความสะอาดที่นั่ง/ที่นอน ให้อาหาร พลิกตะแคงตัว ยืดเหยียดข้อและกล้ามเนื้อ เคาะปอดและดูดเสมหะ  บริการอื่นๆ ได้แก่

๑)พูดคุยเป็นเพื่อน

๒)พาไปพบแพทย์ตามนัด

๓)พาไปวัด/พบเพื่อน/ไปซื้อของ/ออกกำลังกาย ฯลฯ

๔)ช่วยเหลือในกิจวัตรประจำวัน เช่น อาบน้ำ เปลี่ยนเสื้อผ้า ป้อนข้าว พาเดิน เข้านอน

กลุ่มเป้าหมายด้านสังคม : เชื่อมโยงกับผู้ป่วยติดบ้านติดเตียงในระบบ LTC ในระดับตำบล

ปัจจุบัน ทางมูลนิธิฯและคณะพยาบาล ม.อ.กำลังดำเนินการในส่วนนี้อยู่ในหลายตำบล

ยังมีโจทย์ยากให้คิดอีกมาก ไม่ง่ายครับ

นัดครั้งต่อไป  ศุกร์ที่ 25 พ.ย.เวลา 09.30-14.00 น. ที่มูลนิธิชุมชนสงขลา